Quand vais-je recevoir ma première facture d'énergie ?
Vous venez de souscrire un contrat gaz et/ou élec’ chez Sowee by EDF et vous vous demandez dans combien de temps vous recevrez votre première facture ?
Cette première facture vous sera envoyée dans le mois suivant l’activation de votre contrat si vous avez choisi le mode de facturation au réel.
Dans ce cas, pour pouvoir établir votre première facture, nous devons attendre de recevoir vos relèves d’activation qui nous sont transmises par le/les distributeurs(s) d’énergie (Enedis pour l’élec’ et GrDF pour le gaz).
En revanche, si vous avez choisi la mensualisation des paiements, vous ne recevrez votre première facture d’énergie qu’au moment de la régularisation annuelle.
À noter : dans tous les cas, si vous emménagez dans un logement neuf, vous devez obligatoirement mettre en service votre énergie. Vous recevrez alors une facture correspondant au prix coûtant des frais d’accès pour la mise en service ("Forfait d'accès à l'énergie"), qu’il y ait déplacement ou non d’un agent.