J’ai un compteur Gazpar et je ne vois pas mes données quotidiennes dans mon suivi conso, pourquoi ?
Si votre logement est équipé d'un compteur communicant Gazpar, vous pouvez obtenir un Suivi conso plus détaillé.
En plus de vos données annuelles de consommation, vous pouvez accéder à vos données mensuelles (c'est-à-dire visualiser vos consos au jour le jour) depuis l'appli et depuis votre Espace client dans la rubrique Suivi conso.
En revanche, le service n'est pas disponible pour vos données quotidiennes (c'est-à-dire le suivi heure par heure). Donc si vous ne les voyez pas, c'est normal !
À noter : Si vous ne visualisez que vos données annuelles, il se peut que vous n'ayez pas donné votre consentement pour nous donner la permission de les afficher. Ne tardez pas à le faire !
