Comment donner mon accord pour utiliser mes données Linky ?
Pour que Sowee by EDF puisse accéder aux données de votre compteur communicant Linky, vous devez donner votre consentement.
C'est-à-dire nous donner officiellement votre accord pour afficher vos données dans votre Suivi conso. Si vous n'avez pas encore donné votre consentement, ne tardez pas !
Pour cela, rendez-vous dans votre Espace client ou dans l'appli.
Depuis votre Espace client :
- choisissez “Préférences” dans le menu de gauche.
- Puis dans cette page, cochez la case “Consentement pour le Suivi conso élec".
Depuis l'appli :
- rendez-vous dans le menu (icône le plus à droite de la barre de navigation) puis dans "Mon compte"
- choisissez la rubrique "Données"
- cochez la case "Consentement pour vos consos élec'".
Et voilà :)
Bon à savoir : Les données ne remontent pas immédiatement après avoir donné votre consentement. Pas de panique ! Vous devrez attendre au minimum plusieurs jours.